Política de privacidade da Structural Academy

O presente documento rege os termos do tratamento de dados pessoais pela IGENMAI UNIPESSOAL LDA, com NIF 509 670 610 e sede na Rua Latino Coelho, nº87 1050 - 134 Lisboa (doravante, a “Structural Academy”), definindo a forma como utilizamos os seus dados pessoais de que nos dê conhecimento, enquanto Utilizador do nosso sítio eletrónico, com o endereço http://www.structuralacademy.com (doravante, o “sítio eletrónico”), ou Adquirente dos serviços que através dele disponibilizamos, seja através do registo dos seus dados no sítio eletrónico ou da sua disponibilização por qualquer outro meio.

A Structural Academy é a responsável pelo tratamento dos seus dados, na aceção prevista no Regulamento Geral de Proteção de Dados

1 – Quando Tratamos os seus Dados Pessoais

Tratamos os seus dados pessoais quando:

1. visite o nosso sítio eletrónico e submeta um pedido de informação através do mesmo;
2. adquira produtos/serviços através do nosso sítio eletrónico;
3. nos contacte telefonicamente por razões técnicas ou comerciais;
4. no contacte através de correio eletrónico por razões técnicas ou comerciais;
5. estabeleça uma relação comercial connosco;
6. esteja envolvido em processos de licenciamento de software que comercializamos;
7. se inscreva e/ou participe em formações e eventos, presenciais que promovemos e realizamos.

2 – Categorias de Dados Pessoais que Tratamos

Tratamos as seguintes categorias de dados pessoais, em função do contexto:  

• nome e apelido;
• endereços de correio eletrónico;
• números de telefone;
• dados fiscais;
• dados de meios de pagamento;
• designação, morada e dados fiscais da empresa onde trabalha;
• cargo desempenhado dentro da organização onde trabalha; e
• informação sobre preferências pessoais que tenha submetido em algum questionário sobre os nossos produtos e serviços.

3 – Categorias de Tratamento de Dados Pessoais

Realizamos as seguintes operações sobre os seus dados pessoais:

• recolha;
• registo;   
• organização; 
• estruturação; 
• conservação; 
• adaptação ou alteração;
• recuperação; 
• consulta; 
• utilização;   
• divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização;  
• a comparação ou interconexão;  
• limitação;  
• apagamento ou a destruição.

4 - Finalidade e Fundamento Jurídico do Tratamento dos seus Dados Pessoais

O tratamento dos seus dados pessoais, em função do contexto, serve as finalidades correspondentes às situações previstas no ponto 1, ou seja:

• a execução de um contrato entre si e a Structural Academy;
• Dar resposta a questões de suporte técnico;
• Verificação do acesso aos conteúdos do nosso website onde se descarregam conteúdos formativos;
• Interação no âmbito de questões comerciais;
• Interação no âmbito de questões financeiras e administrativas;
• Elaboração de certificados formativos;
• Partilha de informação com as empresas que desenvolvem as aplicações de software que está a comprar através da nossa empresa;
• Enviar comunicações informativas sobre produtos, serviços, novidades, formações e novas versões de software.

O fundamento jurídico do tratamento dos seus dados é:

• Necessidade do tratamento para a celebração/execução de um contrato entre si e a Structural Academy, ou para responder às solicitações por si apresentadas, designadamente nas situações previstas no ponto 1;
• Prestação direta por si do seu consentimento ao tratamento;
• A necessidade do tratamento para o cumprimento de obrigações jurídicas da Structural Academy;
• A necessidade do tratamento para a prossecução de interesses legítimos prosseguidos pela Structural Academy.

5 - Como recolhemos os seus Dados Pessoais

Recolhemos os seus dados pessoais mediante a sua direta disponibilização por si.

6 - Dados Pessoais  recolhidos através de terceiros

Em geral apenas recolhemos dados pessoais de forma direta e nunca o fazemos através de terceiros.

7 – Decisões Automatizadas

Informamos que os seus dados pessoais não são objeto de decisões automatizadas.

8 - Para onde transferimos e como guardamos a sua informação pessoal

O nosso centro de dados localiza-se em Portugal e os dados são processados em Portugal e Espanha. Existem vários locais de arquivo dos seus dados. Nos nossos servidores internos, em servidores de terceiros onde estão alojados os nossos emails e sítio eletrónico e em servidores de terceiros onde estão alojados serviços de gestão comercial e de suporte técnico, que são os seguintes:

• AlmourolTec, Lda.
• Amazon.com, Inc.
• Cloudflare, Inc.

Sempre que haja risco de acesso aos seus dados pessoais pelos nossos prestadores de serviços, verificaremos, na medida do razoável, que esses prestadores praticam um nível adequado de cumprimento das regras legais de proteção de dados pessoais, mais vinculando contratualmente esses prestadores ao cumprimento dessas regras.

9 - Como mantemos a sua informação pessoal segura

Mantemos a informação pessoal em servidores seguros que são geridos por nós ou pelos nossos prestadores de serviços e ocasionalmente em cópias em disco que são guardadas em local seguro no território português.

10 - Opções de marketing relacionadas com a sua informação pessoal

No caso de termos o seu consentimento explícito para usarmos os seus dados pessoais no âmbito de campanhas de marketing através de newsletters, enviar-lhe-emos informações variadas como: artigos técnicos; novidades; anúncios de formações ou eventos; casos de estudo; novas versões de software e novos produtos/serviços.

11 - Por quanto tempo guardamos a sua informação pessoal

Iremos guardar os seus dados pessoais durante o tempo necessário à prestação de serviços a que estejamos obrigados perante si e para cumprir com as nossas obrigações legais. Caso não pretenda que tratemos mais os seus dados pessoais, pode pedir-nos que apaguemos todos os dados pessoais consigo relacionados. Por favor, note que em caso de requerer a eliminação de dados iremos manter um registo sobre contas eliminadas desde que isso seja necessário à nossa atividade profissional, designadamente, para responder e cumprir perante obrigações legais, prevenir fraudes, recolher montantes fiduciários, resolver disputas, resolver problemas, auxiliar investigações e desenvolver outras ações permitidas por lei. A informação retida será gerida de acordo com esta política de privacidade.

Sem prejuízo do disposto no parágrafo anterior, quaisquer dados pessoais relativos a faturação e pagamento (designadamente, NIF e NIPC, números de contas bancárias, informações sobre meios de pagamento) serão apenas tratados durante o tempo necessário à confirmação do pagamento e faturação, sendo imediatamente eliminados.

12 - Quando temos de atualizar esta política de privacidade

Iremos necessitar de atualizar esta política de privacidade regularmente para garantir que cumprimos os requisitos legais em vigor e as mudanças necessárias nas práticas de tratamento de dados pessoais.

Quando haja atualizações ou mudanças, iremos certificar-nos de que será delas notificado, caso isso nos tenha sido solicitado por si. Uma cópia da última versão desta política de privacidade estará sempre disponível nesta página.

13 – Os seus direitos

Relativamente aos seus dados pessoais objeto de tratamento pela Structural Academy, terá, a todo o tempo, os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados;
• Direito de retificação ou apagamento dos seus dados;
• Direito à limitação do tratamento dos seus dados;
• Direito de se opor ao tratamento dos seus dados;
• Direito à portabilidade dos seus dados;
• Direito a retirar o consentimento ao tratamento dos seus dados;
• Direito a apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

14 - Como contactar-nos

Caso tenha qualquer dúvida quanto ao tratamento dos seus dados pessoais, e, ainda, se pretender exercer algum dos direitos previstos no número anterior, por favor contacte-nos através dos seguintes meios:

Contacto de Endereço Eletrónico: [email protected]

Contacto Telefónico: +351 211 957 023

Política de privacidade da Structural Academy v3, efetiva a 01 de janeiro de 2024